| Com
o intuito de disponibilizar não só os melhores
softwares, como também um serviço de qualidade
e excelência, a hi-tec conta com uma equipe de profissionais
especializados.
Um grande quadro de contadores, analistas, programadores,
designers e administradores de empresas se dividem nos Departamentos
de Desenvolvimento, Consultoria, Suporte, Comercial e Administrativo.
Sempre
trabalhando para garantir a qualidade e funcionalidade de
nossos softwares com a satisfação em nosso atendimento.
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Departamento
de Consultoria |
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Cor:
Branco
Responsável por sanar as dúvidas do cliente
relacionadas ao manuseio dos nossos softwares. Essa assistência
é prestada via telefone, fax, chat, e-mail, skype (voice/IP)
e in company.
Missão: Entender as necessidades dos clientes, apresentando
e solucionando seus problemas de forma eficaz.
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Departamento
de Suporte |
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Cor:
Vermelho.
Responsável por auxiliar os clientes nos processos
de instalação, atualização e Reset.
Missão: Resolver problemas do dia-a-dia, aprimorando
o atendimento, desenvolvendo novas soluções
rápidas e práticas.
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Departamento Comercial |
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| Cor:
Verde.
Missão: Fazer parcerias, criar uma rede de relacionamento
oferecendo soluções que maximizam e facilitam
o desempenho dessas empresas parceiras pelo melhor custo benefício
e maior conforto possível.
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Departamento Administrativo |
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Cor:
Azul.
Responsável pelo controle financeiro e setor de departamento
pessoal da empresa.
Missão: Administrar a área financeira e pessoal
da empresa,dando condições necessárias
aos colaboradores para um melhor desempenho destes, satisfazendo
assim, o cliente.
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DDS
- Departamento de Desenvolvimento de Softwares |
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| Cor:
Amarelo
Onde são criados, desenvolvidos e analisados os softwares
da Hi-tec. A equipe está constantemente trabalhando
sobre nossos produtos, efetuando atualizações
e modificações.
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Departamento
de Recursos Humanos |
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| Cor:
Amarelo.
Responsável pelo recrutamento de profissionais e estagiários
para a empresa, assim como por toda a organização
interna da Hi-tec.
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Diretoria |
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Cor:
Amarelo.
É onde está centrado todo o poder de decisão
da empresa, novos rumos e projetos são decididos pelos
membros diretores. |